Berikut beberapa informasi pengiriman untuk referensi Anda saat berbelanja di www.agarwood-indonesia.com:
- Biaya pengiriman dan penanganan ditentukan oleh biaya pengiriman yang dikenakan oleh kurir dan dibagi ke dalam zona untuk menyederhanakan proses pembayaran.
- Tidak termasuk dalam penawaran khusus.
- Semua pesanan tunduk pada verifikasi.
- Jika barang sedang dalam masa tunggu (back-order), total biaya pengiriman dan penanganan akan dialokasikan secara proporsional dan dikenakan saat produk dikirim.
- Harap dicatat bahwa total biaya pengiriman dan penanganan tidak akan bertambah.
- Semua barang yang sedang dalam masa tunggu (back-order) dikirim melalui Pengiriman Standar.
- Kami tidak mengirim ke alamat PO BOX, KECUALI negara-negara Timur Tengah tanpa kode pos.
- Kami menggunakan kurir internasional terdaftar EMS (dikelola oleh Kantor Pos Indonesia) dan kurir terdaftar lainnya untuk pengiriman internasional.
- EMS akan meminta nomor telepon penerima saat pendaftaran paket. Jika nomor telepon tidak diberikan oleh pelanggan, kami akan memasukkan nomor acak untuk mengisi formulir. Untuk Daftar Tarif EMS Internasional Rata-rata, silakan KLIK DI SINI. Daftar di atas hanya sebagai panduan, biaya pengiriman aktual Anda akan dihitung secara otomatis saat Anda memasukkan alamat/zona pengiriman selama proses pemesanan.
- Harap beri tahu kami jika Anda memiliki opsi pengiriman yang berbeda.
PESANAN PERTAMA KALI
Demi keamanan Anda, harap diperhatikan bahwa pesanan pertama kali hanya dapat dikirim ke alamat penagihan pemegang kartu atau alamat kantor perusahaan yang dapat kami verifikasi secara independen.
Untuk menghindari keterlambatan pesanan Anda, pastikan alamat penagihan Anda sesuai dengan alamat pada laporan kartu Anda, dan nama pemegang kartu ditulis seperti yang tertera pada kartu (jika Anda membayar dengan Kartu Kredit).
Harap pastikan juga detail kontak Anda diisi dengan akurat, sehingga kami dapat menghubungi Anda jika diperlukan.
WAKTU PENGIRIMAN
Produk yang tersedia di stok biasanya dikirimkan kepada Anda dalam 5-12 hari kerja atau lebih, tergantung pada zona negara Anda.
Jika Anda memerlukan informasi tambahan, silakan Hubungi Kami.
BEA IMPOR
Untuk produk Inden atau Pre-order yang di Import dari luar negeri, Kami tidak bertanggung jawab atas pajak dan bea impor yang dikenakan oleh otoritas bea cukai setempat Anda.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam proses bea cukai.
CATATAN: HARAP PERIKSA KEBIJAKAN BEA CUKAI LOKAL ANDA UNTUK MENGHINDARI KETERLAMBATAN PENGIRIMAN.
HARAP BERITAHU KAMI JIKA ADA INSTRUKSI TAMBAHAN UNTUK PENGIRIMAN AGAR SESUAI DENGAN KEBIJAKAN BEA CUKAI LOKAL ANDA.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan Hubungi Kami.